عدم الاسترجاع أو الاسترداد:

بمجرد إتمام عملية الدفع، لا يحق للمشتري طلب استرجاع أو استرداد المبلغ لأي سبب كان، سواء تم استلام المنتج أم لا. يرجى التأكد من رغبتك بالشراء قبل الدفع.

مدة التسليم:

يتم تسليم المنتج خلال مدة تتراوح من 6 إلى 48 ساعة من وقت الدفع، وقد تختلف حسب ضغط الطلبات أو توفر الفريق الإداري.

مدة الصلاحية:

جميع المنتجات والخدمات المقدمة صالحة لمدة موسم كامل أو حتى توقف السيرفر (أيهما أقرب). لا يتم تعويض المستخدم في حال تم إغلاق السيرفر لأي سبب.

المعلومات الصحيحة:

على المشتري التأكد من إدخال المعلومات الصحيحة (مثل اسم اللاعب أو الهوية أو الديسكورد) أثناء الطلب. المتجر غير مسؤول عن أي أخطاء ناتجة عن إدخال بيانات غير صحيحة.

الاستخدام العادل:

يمنع إساءة استخدام الخدمات أو مشاركة المنتجات مع أطراف خارجية. في حال اكتشاف أي تلاعب أو استغلال، يحق للإدارة سحب المنتج دون تعويض.

التواصل والدعم:

لأي استفسار أو تأخير في التسليم، يرجى التواصل مع الدعم الفني عبر الوسائل الرسمية فقط.